Ricerca operativa

Parlare in pubblico Liberamente tratto dal libro di Cesare Sansavini Introduzione La comunicazione vuole privilegiare il destinatario del messaggio. Emittente → Colui che parla. Più la materia è difficile, più elevata dovrebbe essere l'abilità comunicativa del relatore per semplificare il messaggio e farsi capire. Primo postulato universale sulla comunicazione: comunicare significa far capire ad altri il nostro messaggio. Scarica sull'emittente la responsabilità comunicativa. Secondo postulato: parlare non significa necessariamente comunicare. La comunicazione si pone sempre un obiettivo: Quello di far prendere coscienza di un certo messaggio all'interlocutore; Quello di fargli intraprendere un'azione. Poiché dobbiamo farci capire, è necessario entrare in sintonia con l'interlocutore: conoscerlo, ascoltarlo, adattare e personalizzare il messaggio alle sue esigenze, ai suoi interessi, verificare che il messaggio sia arrivato e abbia prodotto i...