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L'imbuto delle Analytics (Analytics' Funnel) 

Prendiamo in considerazione le tre categorie di mercato che tassellano il mondo delle business analytics : Descriptive Analytics (DA), Predictive Analytics (PRED) e la Prescriptive Analytics (PRES).   Mi sembra di dire qualcosa di scontato con le due seguenti affermazioni. 1:   Non si può applicare la PRES se prima non si è utilizzato con successo la PRED. 2: Per realizzare delle PRED di qualità bisogna padroneggiare la DA.   Schematizzato è qualcosa del tipo:   DA -> PRED –> PRES   Qual è il livello di penetrazione di queste tre categorie di mercato? La mia esperienza mi dice che, in una data area funzionale quale può essere la logistica, se 100 sono le aziende che usano la DA, 30 sono quelle che usano la PRED, 5 quelle che usano la PRES.   100 DA -> 30 PRED -> 5 PRES   Questo è quello che chiamo l'imbuto delle analytics : su 100 aziende che applicano la DA solo 5 sono in grado di apprezzare una PRES....

Che cos'è la Prescriptive Analytics? 

Che cos'è la Prescriptive Analytics?   Una volta c'era la Ricerca Operativa. Dominio esclusivo di centri di ricerca specializzati ed università.   Poi è arrivato qualcuno che ha iniziato a pensare a come vendere la Ricerca Operativa al difuori di ambienti così ristretti. Per fortuna dico io.   Per fare questo bisognava rendere chiaro il concetto della Ricerca Operativa in poche parole, a chi non ne aveva una conoscenza precisa. Purtroppo, come tutti quelli che ci hanno provato, il termine Ricerca Operativa si spiega male e viene capito peggio.   Qui è entrato in funzione un po' di psicologia, quello che molti chiamano anche neuro marketing. Si è andati alla ricerca di qualche concetto già abbastanza chiaro, sul quale fare leva per appoggiarvi sopra la nuova categoria di mercato .   Devo dire che l'idea è stata brillante. Praticamente tutte le applicazioni reali di Ricerca Operativa che mi vengono in mente, hanno come...

Barriere d'ingresso alle tecnologie di ottimizzazione

In questi giorni mi sto chiedendo quale sia il modo migliore per approcciarsi in maniera pratica alla risoluzione di un problema di ottimizzazione. Cerco di spiegarmi con una storiella. Supponiamo che io ed un mio collega lavoriamo per l'IT di una PMI; anzi, noi due siamo l'IT di questa PMI. Un giorno l'amministratore unico ci chiede di aiutare il direttore della produzione ad ottimizzare l'intera filiera di produzione, in modo da controllare i costi, incrementare i profitti, aumentare la qualità del lavoro. E magari di poter fare delle analisi what-if per capire costi e benefici di ipotetici interventi di manutenzione. Io che ho studiato ricerca operativa all'università, con un onorevole 24, ho qualche vago ricordo e conoscenza  e sono abbastanza certo che quello che mi sta chiedendo l'amministratore unico si trovi in quel cassetto della mia memoria. Forse ho ancora qualche appunto, ma forse anche no e allora inizio a cercare su internet. Per fort...

La ricerca operativa e piccole aziende: connubio possibile?

Qualche giorno fa ho ricevuto un messaggio da un lettore del blog che, in poche parole, mi chiede: "Come mai non riesco a trovare una piccola azienda che abbia bisogno della ricerca operativa? Forse è questa una prerogativa della grandi aziende? Oppure c'è qualche settore specifico tra le piccole aziende che è più ricettivo di queste tecnologie?" Ritengo questa domanda molto interessante e per la quale ho la mia particolare risposta, che spero possa trovare qualche consenso tra i lettori, oltre che una conferma personale. Il mio parere è che non sia una questione di sostanza ma di metodo: la ricerca operativa va saputa "vendere". Infondo stiamo parlando di tecnologie molto particolari, anche difficili da spiegare ai non addetti ai lavori. Cosa questa che, se non gestita attentamente, genera una distanza abissale tra chi cerca di vendere e chi potrebbe acquistare. Personalmente ho intrapreso un studio accurato sulla tematica "vendere". Studio che ...

Business Analytics & Optimization secondo IBM

Le previsioni di IBM riguardo la crescita di soluzioni avanzate di business analytics & optimization sono positive ed incoraggianti. Per una completa lettura dell'articolo rimando alla pagina di repubblica.it ; di seguito una breve citazione. La business analytics è molto più della tradizionale business intelligence descrittiva, che racconta cosa è accaduto in passato, con che frequenza e perché. La business analytics comprende anche le competenze predittive, che effettuano previsioni e delineano scenari, e competenze prescrittive, che permettono di indicare linee di azione per raggiungere gli obiettivi aziendali, definire modelli migliori attraverso algoritmi statistici e matematici applicabili con successo anche in situazioni di forte variabilità del mercato. In questa breve citazione si delinea una situazione molto comune che si può riassumere come segue. Due sono le fasi che vanno in coppia in maniera sinergica e vincente: 1) la previsione di scenari futuri; 2) la sel...

Il programma "Global Optimization" di TNT Express

La notizia che voglio segnalare oggi non riguarda la ricerca operativa in Italia, ma riguarda le aspettative professionali di molti ricercatori italiani. Si tratta del programma "Global Optimization" di TNT Express : Il premiato programma Global Optimization copre molteplici aspetti delle operazioni TNT, comprendendo la pianificazione del posizionamento delle strutture, l'ottimizzazione delle linee, la gestione della flotta aziendale e del personale. Solo nel 2011 TNT Express ha implementato 200 progetti d’ottimizzazione del network. Dal 2005, con l'efficientamento dei network domestici di Germania, Francia, Spagna e Italia, TNT Express ha “risparmiato” 60 milioni di Km di percorrenza e 54 milioni di Kg di CO 2 . Ho avuto modo di partecipare ad uno dei più grandi, se non il più grande progetto di ottimizzazione in Italia degli ultimi 4 o 5 anni. Per cui quello che posso dire è che esperienze professionali di alto livello sono possibili anche da noi in Italia, a pa...

Dodici tipiche sciocchezze sulla Ricerca Operativa

Segnalo un interessante lavoro del prof. Giovanni Righini dal titolo "Dodici tipiche sciocchezze sulla Ricerca Operativa". Dal sito del professore, riporto un piccolo estratto che ci permette di capire l'intento con cui sono state scritte queste riflessioni: Perché in Italia non si insegna la R.O. nella scuola Reduce da innumerevoli frustranti esperienze nei panni di ricercatore operativo e in particolare di responsabile AIRO per le scuole, ho pensato bene di mettere per iscritto una volta per tutte le "Dodici tipiche sciocchezze sulla Ricerca Operativa", nella speranza che il lettore acquisisca qualche informazione in più e si astenga dal diventare a sua volta un ennesimo acritico ripetitore delle sciocchezze medesime. Se mi sono fermato a dodici è soltanto perché mi ero riproposto di arrivare a dieci e ad un certo punto mi sono accorto di aver già sforato... Le dodici sciocchezze sono: La Ricerca Operativa non esiste La Ricerca Operativa non è ben defi...

Key Performance Indicator

Oggi ho seguito un seminario di presentazione dell'ultima versione di IBM ILOG ODM Enterprise , e devo dire che è stata una interessante lezione su come si debbano presentare gli strumenti della ricerca operativa ad una platea di non addetti ai lavori. La cosa che più mi è piaciuta è stato il fatto che non si è mai menzionato il termine funzione obiettivo , che è stato sostituito da  Key Performance Indicator che in italiano dovrebbe tradursi come  indicatore di prestazione . Ho ben in mente le volte che, durante la presentazione di un prodotto commerciale, si parla di vincoli lineari, variabili binarie o funzione obiettivo, e i volti dei tuoi interlocutori si trasformano in maschere di cera inespressive. Avvicinarsi al vocabolario del proprio interlocutore è molto importante e sicuramente, in molti contesti, parlare di KPI è molto più semplice.

Nel dizionario...

Il dizionario economico Simone porta la seguente definizione di ricerca operativa: Ricerca operativa  Applicazione del metodo scientifico alla risoluzione di problemi relativi al funzionamento di un sistema, quale quello aziendale, per fornire alla direzione una base quantitativa per le decisioni da assumere.  Il termine ricerca operativa, infatti, è l'equivalente del termine americano operation research, che indica l'attività di risoluzione di problemi organizzativi cui ricorse l'esercito americano durante la seconda guerra mondiale.  I caratteri distintivi della ricerca operativa sono:  — lo studio d'insieme del problema da risolvere;  — l'impiego di specialisti dotati di competenze diverse;  — l'utilizzo di modelli matematici;  — l'utilizzo di tecniche matematico-statistiche.  Le tecniche di ricerca operativa più frequentemente utilizzate nella gestione aziendale sono le tecniche di programmazione reticolare, la programmazione matematica, la...