Forse dico una banalità, ma i pilastri di una azienda di successo sono tre: le persone, le vendite, l’efficienza dei processi. Le tecnologie della ricerca operativa, in particolare l’ottimizzazione matematica, sono il miglior supporto per fare meglio e per fare di più. Qualche esempio: TEAM -> schedulazione del personale SALES -> revenue optimization con la definizione dei prezzi OPERATIONAL EFFICIENCY -> schedulazione dei processi produttivi aziendali Per spiegare con un esempio concreto come la ricerca operativa aiuti a fare meglio e a fare di più, cito sempre Amazon e il suo SCOT, che ho descritto in un altro articolo disponibile a questo link https://medium.com/@poderico/amazons-scot-669af755f17e Per intenderci, SCOT è quel sistema che si trova dietro l’esperienza d’acquisto su Amazon, quando prima ancora di aver messo un oggetto nel carrello, sappiamo che ci arriverà domani se ordiniamo entro i prossimi 34 minuti.
Un blog sulla ricerca operativa in Italia, a cura di Luigi Poderico.